数据保护说明

注册百家家乐之后,
你的信息去了哪里

会员注册、站内检索、工单往来会在不同环节留下记录。这一页把四件事讲透:会收哪些内容、用于哪些具体环节、保留多长时间,以及想查、想改、想删的时候从哪一步动手。每一条都附上可执行的操作路径。

  • 会员信息范围
  • 检索与访问日志
  • 保存期限
  • 查询与删除路径
由同心切角矩形与细线组成的抽象数据边界图形,象征信息在明确范围内的流转

注册与使用过程中会留下哪些信息

会员注册、设备访问、站内检索和工单提交,各自落在不同的环节上,产生的记录类型也不一样。按用途分成四类来看,你能清楚知道每一条都从哪一步来。

  • 账号信息。会员账号、昵称,以及通过会员中心完成绑定的二次验证信息。这组内容用于确认是你本人在操作注册与导出。
  • 设备与版本记录。访问时使用的终端类型(电脑端、平板、移动浏览器、桌面客户端、投屏设备或轻量小程序)、浏览器类型与版本,以及当前停留的版本标识。
  • 检索与访问日志。站内检索用到的关键词、勾选的筛选条件(关键词、更新日期、所属分类三种维度)、检索时间点,以及进入检索前的来源页面。
  • 工单往来记录。提交的正文内容、随附截图、服务顾问的回复往返,以及后续跟进留下的处理说明。

这些信息用在哪些环节

上面四类记录只服务于站点自身提供的能力,不会挪到与站点服务无关的场景里。具体落在四个环节:

  • 账号身份确认。从末级菜单进入注册与导出功能时,需要通过会员中心完成二次验证;这一步读取账号信息与绑定信息,确认操作者身份。
  • 版本适配判断。设备类型与版本标识用来比对你的终端是否落在适配清单范围内,也帮我们知道哪些终端需要补充匹配描述——清单每季度复核一次,新增条目多来自这组记录。
  • 工单响应与回访。工单正文与设备信息是服务顾问判断问题范围的第一手材料,也是安排回访与确认处理结果的依据。
  • 索引与内容改进。聚合后的检索关键词与筛选组合,用来判断哪些说明没被找到、哪些分类标签需要拆细,进而调整索引结构。这些结论只以整体统计形式用于内部判断。

存放在哪里,保留多长时间

账号数据与日志数据分开存放、分开管理,两者的保留周期也不一样。

  • 存放位置。账号信息与工单往来存放在会员中心的账号数据域内;检索与访问日志存放在独立的日志域内,不放在同一处。
  • 账号信息的期限。在账号存续期间保留。账号停用并完成注销流程后,相关记录从在线系统中移除。
  • 工单记录的期限。工单在结单后按服务追溯需要保留一段固定周期,覆盖可能的二次回访与结果确认;超出这一周期后,在线记录被清出。
  • 日志的期限。检索与访问日志的保留时长明显短于账号数据,只覆盖做分析所需的时间窗口。达到期限后,日志从在线系统中移除,或以不再指向具体账号的形式并入整体统计。
  • 适配复核关联的设备标识。季度复核完成后,用于比对的设备标识不再单独保留。

查询、更正、删除、退出账号怎么操作

以下四条路径按操作入口分组,每条都写清楚从哪进、要经过什么验证。

四条可执行路径

  1. 查询 登录会员中心,在账号信息区查看当前绑定的账号信息、版本记录与工单历史。这里能看到完整的往来条目与处理状态。
  2. 更正 昵称、联系方式等可自助修改的字段,在会员中心内直接编辑并保存即可生效;无法自助修改的字段,通过工单提交更正请求,并在工单里写清需要变更的字段与新的取值。
  3. 删除 删除请求统一从会员中心联系入口提交工单,在正文中说明要删除的范围(单条工单记录、某段检索记录,或整个账号的关联信息),便于一次处理到位。
  4. 退出账号 会员中心设置区提供退出当前账号的操作。如需彻底停用,请在工单中说明并完成身份确认,我们再按停用与注销流程处理。

以上涉及信息变更的操作都需要经过二次验证。验证未通过的请求不会被处理,我们会通过工单回复请你重新确认身份。

检索关键词与访问记录怎么用

站内检索支持按关键词、更新日期、所属分类三种方式筛选,检索结果右侧标注最近维护时间。你每次检索留下的记录,用途集中在改进查找体验上。

涉及未成年人时的处理方式

未满十八周岁的访客,请在监护人陪同并同意的前提下使用会员中心的相关功能。我们不会主动向未成年人收集超出提供服务所必需的信息。

监护人需要查询、更正或删除未成年人的相关信息时,可以从会员中心联系入口提交工单,在正文中说明监护关系,以及请求涉及的范围。收到请求后,服务顾问会先完成身份与监护关系的确认,再执行后续操作。

本页更新方式与联系渠道

当信息收集范围、使用目的或保留周期发生调整时,本页会同步修改,并在站内更新日志中记录该次调整的内容与生效时间,方便你回看变化。

对本页内容有疑问,可以通过会员中心联系入口提交工单,工作日 9:00-18:00 分时段受理,首次响应通常在二十分钟左右。工单适合需要说明具体范围或附上截图的情形。

其他渠道:发送邮件至 service@yizhan-baijiajiale.com.cn,或在工作日拨打 18289939518。书面联系地址为福建省厦门市思明区软件园二期观日路12号。

账号访问与内容使用的相关约定,请参见使用条款页面;想先了解站点整体情况,可以从聚合首页开始。